几个月前，我和一个正在开始一个新的地区新闻项目的记者坐下来喝咖啡。 讨论的重点是该新计划的潜在业务模型。 自宣布新闻业企业家新兵训练营和新闻铸造厂以来，这些咖啡对话的发生频率越来越高- 我喜欢其中的每一分钟。
在这些对话过程中（实际上是数十个对话），几种模式已经开始出现。 但是，我认为有一个特定的模式表明，有相当多的新闻工作者如何看待将新的新闻事业的工作与其旨在服务的人们联系起来的过程。
我已经开始将这种模式称为“推送新闻”。而且，我相信，今天的记者心中在这种推送新闻（大约相当于现状）与新的新闻之间存在着巨大的斗争。范式，过程和模式正在迅速出现。
我们称这种较新的模式为“拉新闻”。
（令人遗憾的是，我能找到的唯一其他提及新闻的参考文献 发布在 大约十年前 的一个早期“新闻书呆子” 丹尼尔·巴赫伯 （ Daniel Bachhuber） 的博客 上 。它似乎出现 在费城 的 BarCamp News Innovation ，顺便说一句，它刚刚在2018年成立10周年。）
现在，这是一件非常有趣的事情：我敢打赌，推送新闻与您可能认为的有所不同。 我很想知道那是不是真的。
所以，这是我如何看待新闻的方式：
- 记者对尚未报道的有新闻价值的故事感到直觉。
- 记者与几个消息来源及其编辑进行了核对
- 记者花费大量时间和精力来调查和撰写故事
- 故事发表了
- 然后，组织中的每个人都像地狱一样，将故事讲给尽可能多的人看，以希望它能传播给最需要该信息的人
推动方式包括分销合作伙伴，电子邮件爆炸，社交媒体活动，以及可能最糟糕的是付费社交媒体活动。 推送量通常与报告的时间或成本成正比。
这种模式的精神是：
“已经对该报告进行了大量投资，因此我们必须将其推向世界，并 在每一个机会中将其推向潜在读者的面前。”
这是因为此报告通常被视为信息流中的一艘小纸帆船，而当前的信息正在迅速将其拉开并使其看不见。 因此，我们把手举到嘴里，深吸一口气，然后一遍又一遍又一遍地将风吹进小纸船的帆中。
那就是新闻。
我看到这与我喜欢称之为“ 拉新闻”的更新，新兴方法形成对比。 Pull新闻业与新闻界的概念非常相似，例如订婚新闻和公共权力的新闻业，但增加了精益创业界的概念，例如客户发展。
拉模式非常简单，实际上是：
- 对人们可能遇到的问题或尚未解决的问题有预感，这可能会影响人们的生活。
- 采访那些人（可能是十几个人），并倾听您的直觉是正确的信号。
- 另外，请倾听您的预感不正确的信号，也许还有另一个问题或未解决的问题更紧迫。
- 在这些对话的基础上，提出关于可能解决问题或回答问题的假设：这是书面故事，还是其他？ 这些人将如何使用这些信息？ 他们将在何时何地使用它？
- 如果可能的话，请回到那十几个人，并为该想法的完成版本提供一个替代：一个故事情节，一项调查，一张餐巾纸草图，一个低保真原型或您拥有什么。 要求他们提供反馈。 要求他们向您介绍其他可能与之交谈的人。
- 尽快重复此过程，直到您相信对新闻事业有一个经过检验的想法，该想法可以解决问题或回答问题，这是人们生活中迫切需要的信息。
- 现在去做报告，建造，生产。
- 完成后，将其发布，然后将其呈现给所有与您交谈过的人，并询问他们（如果他们认为这样有用），以使人们知道。
这样的过程令人兴奋的事情是，它可能会提供一个创造产品的机会，这种产品是如此的好 -很好地适合社区的需求-人们可能只是将产品投入生活。
读者“将新闻融入生活”的举止是什么样的？ 好问题！ 我还没有所有答案，但是我有一些预感（如果您有答案，请在下面的评论中发布）：
- 他们从朋友或同事那里听到有关信息并进行搜索。
- 他们在Internet上搜索问题的答案，并找到您组织的报告
- 他们是如此密切地关注记者的工作，以至于该人发现自己的方式在发布新作品时立即得到通知，因为这与他们息息相关（即使您的组织还没有提供跟踪个别记者的方法）。
- 他们创建Twitter信任的人员列表，以便及时将重要事实纳入他们的视野
- 清单继续…
您的生活中是否已经有这样的新闻或信息产品？ 我知道我知道 。 我有许多。 这些产品没有进入我的视野。 我之所以加入他们，是因为朋友提到了他们，或者因为他们已经成为我在宇宙小角落里的文化时代精神。
这听起来并不遥远。 去年，埃里克·乌尔肯（Eric Ulken）分享了费城问询者和Philly.com如何使用“设计思维”工具箱中的工具在其产品中建立了更多的受众共鸣。 他描述了这样的机会：
问题是，我们仍然不确切知道我们应该瞄准谁或他们想要什么。 当然，我们的分析可以让我们深入了解当前用户对我们已经制作的作品的反应，但是我们真的不知道我们可能会缺少哪些主题和方法，因为我们没有以有意义的方式与数字新闻消费者交流市场-包括那些不是我们产品的常规用户的人。
不只是费城问询者。 美国和加拿大各地的新闻编辑室开始接受这些想法。 在加拿大，The Discourse一直在使用社区聆听会议来帮助确定他们的报道重点。 在芝加哥，市政局一直在这样做。 两家公司正在用支持这些过程的新工具来负责：Hearken和Groundsource都直言不讳地支持这些想法。
Hearken的首席执行官Jennifer Brandel这样描述了其方法背后的原因：
因此，新闻编辑室在发布之前就不会同情，制作原型或与听众一起测试他们的作品。 这是什么意思？ 这意味着效果有限。 这意味着新闻编辑室会创建他们认为可以为听众服务的故事，但是直到为时已晚并且他们已经进行了投资，他们才知道自己是否正确。 这意味着很多金钱和时间都花在不一定能引起人们共鸣，帮助或服务的故事上。
如此巨大的变化不会在一夜之间发生，但我相信您可以立即记住以下几点来开始进行试验： 拉动新闻感觉就像对自己认识的人做出了重要的事情，而推挤新闻感觉就像在做出自己的事情一样对于不知名的一群人（称为“听众”，“读者”或“听众”）的价值没有确定。
我没有想象到明天每个新闻记者都将为推动新闻事业而努力，也不是在新闻事业占新闻机构业务的100％的时候。 我认为，产生使社区受益的信息将永远扮演着角色，他们可能不直接或每天都意识到对教育，住房和无家可归，政府透明度等方面的需求。
但是，我相信，要使新闻机构与这些新闻机构中的新闻工作者一起真正蓬勃发展，制造人们喜爱的产品，他们生活中使用的产品，将成为使明天的新闻机构与众不同的因素。昨天的。
但是，毫无疑问，现在是开始尝试的时候了。 今天就开始吧。
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菲利普·史密斯
新闻事业创业培训公司
斯坦福大学JSK会员，2017–18年
