在媒体，传播和公共事务领域长期工作的好处之一就是向聪明，有思想和有硬朗的人学习。 您可以将工作场所的学习视为礼物。 我收到的最有价值的礼物之一是来自MillerCoors顶尖的公共事务和传播团队的礼物-“简报”。
很快，我学会了住在摘要中。 多年后，我可以肯定地说这是我的通信工作台上最重要的工具之一。 为什么？ 因为摘要是采取任何行动之前进行评估，计划和编写的简单但受纪律的工具。 在开始“射击”之前，这是“阅读，目标”部分。
- 小精灵2：新批次，简介
- 带有Refugees.tv的AYS：“自从离开伊多梅尼以来，我们意识到不再开放任何边界。”
- Daniel C. Hallin和Paolo Mancini撰写的“比较媒体系统：媒体和政治的三种模型”的摘要文章第一部分
- VERTENZA MRX-LEONARDO，每25个家庭的PRIMI SPIRAGLI POSITIVI
- （部分）我在2017年读过的最好的东西
之所以如此，是因为相比之下，通讯和公共事务中令人震惊的人数是从“火灾”部分开始的。 他们喜欢直接采取策略-电视广告，新闻发布或Tweet-而无需考虑目标，消息或受众。
的确，撰写摘要不如评估创意概念那么性感。 但是无论如何，没有任何人不应该简短地看一下创意。 简要完成的简介提供了一种结构化的方法来应对每个沟通挑战，以提高成功的可能性。
上周，我受邀在公共事务委员会的州和地方政府关系会议之前的一个交流小组中发言。 讨论的焦点是“如何应对敌对的通讯情况”，例如喧闹的市政厅，或对伏击持反对态度的记者。 我当然决定专注于简介。
这是我在摘要的权力上与该听众分享的内容的概述。
您可以为所有内容撰写简介 。 有些简介可能长达半页，以处理简短的电台采访或做出图形决定。 其他的则可能长达数页，以应对长达数月，多渠道和全面的广告系列。
无论主题是什么，每个摘要都应作为自我访谈来回答以下问题 ：
1. 情况如何？ 尽可能简明扼要地对正在发生的事情和即将发生的事情进行评估。 为什么这很重要，您要涉足什么。
2. 我们的听众是谁？ 有时听众不是您正在与之交谈的人-也许该人永远不会改变主意-而是观察您的对话的人。
3. 听众在想什么或在做什么？ 您希望他们怎么想或做什么？ 这是不言自明的，但可能是表达最困难的部分之一。 这可能像向国会致信一样简单。 它可能与提高意识一样无定形。
4. 您将使用什么消息？ 它可以像一两个子弹一样紧，也可以覆盖海滨，但这不是通讯录，而只是规划文件。 做关于决策的事情。
5. 您将使用哪些策略？ 您将使用哪些通信渠道来发送消息？ 您是否打算将CEO送到讲台后面的麦克风？ 您是否希望他被戴着安全帽的工人所包围？ 您是否计划围绕特定投票进行为期六周的付费媒体飞行？ 您是否正在计划在三个国会区进行媒体赚钱大战，并利用社交媒体帐户利用该媒体赚钱？ 拼出来。
6. 成功是什么样的？ 再次，另一个艰难的表达。 您需要在这里定义成功。 您知道您希望听众做什么或想什么，但是要遵循什么标准？ 您的关键绩效指标是什么？ 也许您需要一个House区域的500个字母。 也许是通过滚动民意测验来提高知名度或声誉得分。 也许（尤其是在敌对环境中）获胜正在减轻对您声誉的损害-一种“大出血”的情况。
通过这种方式处理的摘要，不仅为您提供了计划，而且还为您提供了激活的蓝图，并为您保持了内部利益相关者之间的一致性。 经过编写摘要的协作过程，它可以防止制定任务爬虫，并始终专注于特定目标集。 它本身可以非常强大。
撰写摘要似乎很简单。 不是。 它需要清晰的思想，决策和清晰的表达。 它需要纪律。 总结了所有这些内容之后，好的摘要可以使一般的竞选活动很好，而好的竞选活动也可以做得很好。
