假新闻该怎么办? 这是一个非常复杂的问题,仅靠立法和罚款以说服社交网络消除仇恨言论是无法解决的。 认为自己可以通过此类措施解决问题的政府并不是那么愚蠢,而是天真。
我们面临着前所未有的问题,这些社交网络本身都不知道:一方面,他们不能(更应该减少)扮演真理的仲裁者的角色,根据自己的标准审查信息,这只会创造更多问题。 除了其普遍性之外,它们也不能满足各个国家政府的意愿:一个国家的犯罪不在另一个国家内,一个国家的言论自由在另一个国家将受到严厉的惩罚。
然后是人性的问题。 一些国家,例如英国或德国,有着耸人听闻的“新闻主义”的悠久传统:《太阳》和《 Bild》可能是其中最清晰的代表。 寻求将他人转化为我们的事业是人类的天性,无论它有多极端或宗派主义。 即使事实检查人员发现了假新闻,散布恶意或虚假信息的人也只会加倍努力,鼓励易受骗者“将这些新闻分享给社交网络要审查的内容”。
复杂的问题需要复杂的解决方案。 有些人天真地相信“算法”可以将真实的故事与错误的故事区分开,好像人工智能可以在一夜之间取代人类的智慧一样。 的确,算法可以识别和标记个人资料非常相似的人之间的某些分布模式。 他们还可以识别虚假帐户,或者当他们检测到可疑活动时,可以比较相同新闻的版本并将其关联起来,就像Google经常对Google新闻所做的那样。 但是,要确定什么是正确的,什么不是什么是另一回事,尤其是当我们谈论观点时。 我们是否真的希望通过算法审查某些意见的社交网络? 美国宪法第一修正案对此要说些什么?
社交网络需要认真思考一个复杂的问题,这比简单的算法要花更多的时间进行开发和训练(在该领域中,我们将看到无限的错误和误报),但还需要人工编辑,警告系统和同级标签,事实检查器以及对可靠新闻和可验证消息来源的求助,最重要的是要有很多耐心。
这不是可以通过对散布假新闻的人处以罚款来解决的:从无知或高度两极分化的人们到政府机构利用几乎无限的资源制定的政治战略。 俄罗斯特别检察官穆勒目前正在调查对美国大选的干预,这不是在虚构某人的想象力,也不是针对克里姆林宫其他国家的类似竞选活动的其他指控。 我们生活在国际地缘政治背景下有强大新力量在起作用的时代。
在分享某些内容之前,请先记住,社交网络已有效地消除了操纵的入门门槛,这是一个前所未有的复杂问题,目前需要我们力所不及的解决方案,而且我们必须与所有有关方面合作。 这与罚款或制裁无关,而与创造力和试图以我们掌握的所有可用手段思考和采取行动有关。 这不是一个无法解决的问题,但毫无疑问,这将需要时间来解决。