我喜欢问题。 一直有。 (问我妈妈。她可以讲的故事…)对问题的热爱使我产生了新闻报导,这使我进入了Hearken,在这里我是敬业度咨询团队的最新雇员。
我在威斯康星州的社区记者工作了16年。 我为每周报纸工作; 对于Patch,这是一个超本地网站的网络; 以及密尔沃基以南城市的日报。 我在这些日报上度过的时间最多,首先是在拉辛的《杂志时报》上,最近是在《基诺沙新闻》上,在那里我致力于启动Hearken项目Curious Kenosha。
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我喜欢我所做的。
为什么我要离开一个很棒的新闻编辑室,在那里我正在努力发展一个我推销并相信的项目(并且得到了新闻编辑室和业务管理的支持)? 听起来我那里有独角兽,不是吗?
好吧,让我尝试解释一下。
在我从事新闻工作的每一项工作中,每天都充满疑问。

我相信Hearken的使命,并以编辑和听众的身份看到了新闻界的好处。 (我经常听WUWM,他的Bubbler Talk是一个很棒的Hearken项目)。
尽管有加入初创企业的风险,但加入Hearken团队的机会是我无法错过的。
我从Hearken项目中看到的故事正在帮助我们加深对我们居住和覆盖的社区以及其中的人们的了解。 我发现看到新闻记者和提问者聚集在一起,在新闻编辑室内外,创造出充满活力和有用的东西,真是令人不可思议。
公共机构的新闻学可以双向建立信任
与公众建立有意的关系对于新闻业的未来至关重要。
在Hearken,我们正在教导新闻编辑室如何打破观众与创作者之间的壁垒,从而通过突出他们自己的问题并经常使他们获得他们从未有过的能力来验证他们对新闻业进程的参与。自己获得收益。
在基诺沙(Kenosha),一些阅读最多的希拉肯(Hearken)故事是新闻编辑室永远不会写的,因为这些故事缺乏记者通常会寻找的那种新闻钩子。
为什么没有北区星巴克?
什么是波芬废墟?
为什么建筑物空着这么长时间?
如何建立信任? 建立关系。 有人问一个问题,它被选中,被告知正在进行中,最终他们得到了答案(即使答案仍然是个谜)。
这是一份已履行的合同。
公众需要信任记者。 这种信任意味着人们相信,报告是在世界各地的网点精心完成的。 当记者来敲门并相信信息会准确显示时,他们也将分享他们的故事和专业知识。
而且,记者需要信任公众。 他们需要相信听众是由聪明的人组成,他们会阅读和理解他们所做的重要工作。 他们需要相信,当被问及经历时,消息来源会告诉他们真相。 他们需要相信自己确实有观众。
现在,我们有一位总裁,他从不回避分享他对记者,新闻和“媒体”的不屑,而且很多人都落入了那个阵营。 我与属于这个小组的我的家人进行了艰难的交谈。
Hearken项目有助于解决这一问题。 对于那些带着您问al夫整日干什么,检查气味难闻,或者不停地研究与公共卫生或城市种族有关的棘手问题的记者,很难让人不屑一顾。
公共权力的新闻业建立社区
Hearken新闻编辑室的公开提交和投票回合使每个人都可以坐下来。 任何人都可以提交问题,任何人都可以为接下来要解决的问题投票。 如果他们真的有动力,他们可以在自己的社交网络中分享并鼓励其他人加入。
当新闻编辑室在公众席上坐下来(甚至以数字方式)时,它就会促进人际关系,增强公众能力并赋予主人翁意识。
当某人看到自己的问题出现在投票回合中,或者胜出时,感觉如何呢? 对这个问题投了赞成票的人也将得到自己的参与验证。
在基诺沙(Kenosha),投票回合使我们撰写了有关烟灰树和学校财务的文章-这两个主题以前都涉及过。 但是,随之而来的问题,然后这些问题在投票回合中上升到了首位,让我们知道,我们需要做更多的工作来帮助社区解决这些主题。
另外,这些故事在网上表现出色,吸引了比我们通常预期的更多的读者。
您的听众对故事的想法无穷无尽-当您提出来自他们的问题时,您已经知道至少有一个人希望看到答案。 而且,如果您做对了,他们会被激励去找他们的朋友,妈妈,奶奶和他们的堂兄弟去检查。
公共新闻机构将公众与新闻编辑室联系起来
当邀请提问者提供帮助时,无论是通过简单的电子邮件交流来帮助记者澄清问题,还是邀请参加面试或游览,都可以借此机会与旁听者见面。
当您只是在愉快的交谈中,认真对待您并帮助您回答问题时,将报纸,广播电台或电视台的记者视为“媒体”就很难了。
特别是如果它涉及到一个很棒的旅行,而您将无法像那些幸运的好奇的基诺沙这样的提问者那样独自纠缠:
我们图书馆系统的历史如何?
石化泉如何命名?
深入了解细致入微的报告过程的人知道故事是如何组合的,知道信息是真实的,并且知道记者准确地提供了信息。
tl; dr
在我的整个职业生涯中,我一直致力于发布将人们与社区联系起来的新闻。 我认为自己很幸运能够为能够为像我这样的记者和编辑提供自由,追求开箱即用的技术和创新新策略以建立并与受众建立联系的论文而工作。
现在加入Hearken,使我有机会帮助数十家试图做同样事情的新闻编辑室。
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