ECM死了吗? 内容服务是新产品吗?

不可能是真的…

询问技术界的任何人,他们都会告诉您,在新趋势,新功能甚至只是新方法之间,事情变化如此迅速而戏剧性,您几乎可以感觉到脚底下的沙子在移动。 在科技界,即使是老顽固的人也只能证明风行一时。 我们现在看到这一转变的一个领域是企业内容管理ECM)。 有人甚至说ECM已死,新策略是内容服务。

这怎么发生的?

早在人们对Y2K疯狂的时候,ECM看起来就很有希望,可以提高企业和个人的生产率。 通过允许用户开发内容管理应用程序。 可以根据需要将其与其他系统无缝集成。 las,与大多数美好的事物一样,现实有所不同。 ECM之所以失败,部分原因是它违反了一个关键规则:以用户为中心。 缺少出色的功能,例如文档的归档和分类,以至于促使用户找到解决方法。

ECM会过时吗?

ECM策略的主要目标是:

  • 法规遵从和风险管理
  • 维护和传播业务知识
  • 成本和时间效率
  • 革新

看,只要有信誉就可以了,ECM并没有完全失败。 我们已经在监管方面取得了许多成功,但事实证明,要实现一个平台几乎不可能实现其他方面。 使问题更加复杂的是,传统的ECM解决方案忽略了内容的社会方面(对于合作而言),犯下了严重的罪行。 供应商努力与快速的创新以及与云解决方案和服务的完美,灵活的集成保持同步。 最终结果? 用户开始转向其他地方。

您在谈论内容服务吗?

而其他地方呢? 替换ECM是术语“ 内容服务” ,涵盖三个关键方面- 内容服务应用程序,内容服务平台内容服务组件。 根据Gartner研究总监Michael Woodbridge的说法,内容服务将在2020年取代传统的ECM。

但是伍德布里奇是在做某事还是他刚离开摇杆? 可能是因为许多专家都同意伍德布里奇。 事实仍然是,人物在描绘另一幅图画。 ECM市场继续以每年7–8%的速度增长。 尽管速度比以前慢,但绝不容小s。

伍德布里奇本人也承认,内容服务和ECM都是策略的简单定义,而不是某种快速解决方案。 但是,无论您的领域是什么,都仍然是一回事:以我们思考和谈论问题的方式来改变语言,可能会带来创新的,震撼的变化和解决方案。

获胜者将带头并随着时间而发展!

只有时间才能证明Content Services是否胜过Enterprise Content Management。 但是有一点很清楚:在当今瞬息万变的技术世界中,赢家仍然是那些能够停下来,进行评估并不断发展的人。 即使这种演变与我们使用的语言一样简单。

最初发表在cubix.co。