史蒂夫·鲁贝尔（Steve Rubel）进入媒体已有相当一段时间了。 作为爱德曼（Edelman）的首席内容策略师，他在塑造品牌如何探索“非传统”方式向公众传播信息方面发挥着重要作用。 实际上，史蒂夫是最早了解“内容即服务”（博客）的公共关系主管之一。
（旁注：Steve是《商业周刊》 2005年5月的封面故事的指导源，标题为：“博客将改变您的业务。”但由于链接腐烂，该文章不见了。尽管如此，有趣的是， 这里有一个封面的链接 。 ）
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以下是我们对我的时事通讯（ 在这里注册！ ）进行的问答，内容涉及公共关系在当今媒体中的角色-从赞助内容创建到媒体购买。
您可以通过@steverubel在Twitter上关注Steve。
乔什：推特和不同程度上的博客改变了公共关系的性质？
史蒂夫：它极大地改变了职业。 几乎所有方面。 从我们分析和跟踪舆论的方式到我们如何与记者和有影响力的人建立一对一的关系，到我们如何处理危机和问题，到如何宣传故事等等，无所不包。 最重要的是，它毫不意外地加快了我们所做的一切。
这里的一个例子是我们对MuckRack的使用，我们可以使用它来更好地了解记者基于其推文感兴趣的主题。 然后相应地吸引他们。 这包括在Twitter上，也可以通过电子邮件。
乔什： 随着品牌开始创建自己的内容，或依靠发行商来创建赞助内容，您认为公关可以在哪里发挥作用？
史蒂夫：公关可以而且应该在赞助内容开发中发挥作用，无论它在哪里生产。 如果它是由其他人创建的，公关公司可以帮助其客户和媒体合作伙伴确保其内容“旅行”并获得最大关注度的关注，并且同样重要的是，绝不冒犯。
但是，更好的选择是让一个方创建并分发所有内容，这些内容将能够解决品牌想要表达的内容与听众感兴趣的内容之间几乎始终存在的张力。 我们认为，公关专业人员最有能力采取这种方法。
乔什：有趣。 您是否看到了一个不太遥远的未来，即公关公司设有“品牌工作室”部门来创建赞助内容–即，由于大量前任记者在寻找工作，公关公司建立了这些工作室来帮助他们的客户，不仅可以创建新闻组织的声音内容，还可以充当客户端和发布者之间的缓冲？
史蒂夫：许多公关公司已经有工作室来制作内容。 我们有一个称为“合作新闻”的团队，该团队与客户一起以自己的声音讲述自己的故事。 其他机构也在做同样的事情。 一些输出是赞助内容，但不是全部。
乔希：目前，您正在使用哪些工具来帮助您的团队和客户浏览美好的内容世界？
史蒂夫：我们在很大程度上与技术无关。 但是，我们与之密切合作的合作伙伴包括Newswhip，以了解哪种内容最能在社交媒体上传播，Dynamic Signal，以充分利用员工和利益相关者的全部力量来放大内容，SimpleReach用于赞助内容的测量和分析。
乔希：听起来很多事情。 您是否认为有太多内容可供筛选？ 我看到许多营销技术向品牌推广他们的服务，以帮助发现UGC并将其转化为品牌内容 。
史蒂夫：那里有太多以品牌为中心的内容。 以受众为中心的内容，尤其是内容是从头开始设计的，用于发现和使用它的新方式（例如通过社交渠道）仍可以找到受众。 质量和以分布为中心的思维同样重要。
乔希：我记得 我们几年前谈论过爱德曼 进入媒体购买游戏的 故事 。 随着广告世界的不断整合，一路上吞噬了许多公关公司，您是否设想公关机构建立媒体购买团队以帮助客户采取一站式采购方法的时间，例如广告创意，公关，媒体购买，社交，市场营销等？
史蒂夫：我们确实拥有一支由克里斯·保罗（Chris Paul）领导的全球付费媒体团队（不是NBA，而是Vivaki的“名声”）。 该小组的独特之处在于，他们的方法完全以客户为中心，而不是以发布者或平台为中心。 我们认为，媒体购买对于帮助扩大积极获得和拥有的内容以及管理危机和问题至关重要，这是能力和我们的组合中越来越重要的一部分。
