当试图了解颠覆性的数字优先竞争对手的成功时，工业时代的高管们有盲点吗？
让我们以媒体和收视率与订阅者的指标为例。
传统的电视和有线电视高管仍在努力理解视频点播，游戏机，有线机顶盒，流媒体，基于应用程序和老式广播的内容消费习惯。 如果他们无法准确跟踪评分，则广告客户将不会获得报酬。
就在昨天，尼尔森（Nielsen）宣布将为订阅视频点播（SVOD）服务提供收视率数据。 现在，SVOD公司可以向其广告客户报告评级并获得报酬。 但是，收视率数据不会公开。
尽管有8家主要的网络工作室将获得数据，但Netflix却选择退出。 据Variety称，Netflix发言人说：“尼尔森报告的数据不准确，甚至不完整，也无法反映这些节目在Netflix上的观看情况。”
为何Netflix不希望知道其节目的收视率？
1 /不同的经济推动Netflix
Netflix刚刚结束了第三季度的惊人收入增长。 该公司报告了订户信息及其财务状况，最高记录为104 MM用户，总共增加了5.3 MM（超过了预计的4.4 MM）。 他们还计划提高价格，因为他们相信自己为客户创造的价值正在增加。
该公司将利用订户的资金和不断上涨的价格（以及大量债务）将明年的原创内容支出增加到80亿美元，这比媒体历史上任何一家媒体公司都拥有的内容更多。 甚至比ESPN还要多，而且他们不购买体育观看权。
我们必须依靠尼尔森获取此数据，这表明Netflix是VOD公司中的佼佼者：
订阅VOD的美国家庭的百分比。
- Netflix 51.2％
- 28.6％亚马逊Prime
- 12.7％Hulu Plus
他们为什么不报告评分？
因为在数字交付的订阅模型中收视率并不重要 。
这不关他们的事。
Netflix具有不同的经济学。
公式：
（现有经常性订阅者+净新订阅者）x提价/（80亿美元的内容）
“总的来说，在无法通过特定时间段衡量成功的世界中，这类传统评分并不重要。 它们与不出售广告的订阅服务尤其无关。 Netflix的公司发言人在2016年表示，这是旧媒体最后一次尝试使用可疑的衡量技术来衡量Netflix的收视率。
他们的收入增长是由更多的订户，更多有价值的内容以及现在更高的价格（一个良性循环）驱动的。
与Netflix惊人的增长竞争非常困难。 当您使用其他指标进行竞争时，几乎无法实现。
但是，Netflix可能回避收视率还有另一个原因。
2 /等级=谈判能力
内容创作者，演员，作家和制片人仍然在两个世界中运作：Netflix和广告支持的内容。
陌生人事物的达弗兄弟（Duffer Brothers of Stranger Things），无人大师（Master of None）的阿齐兹·安萨里（Aziz Ansari），奥兰治（Orange）的詹妮·科汉（Jenji Kohan）是新黑军，所有人都必须与演员和其他才能商讨合同的续签。 在传统的电视世界中，收视率转化为制作人，导演和演员的合同价值增加。
您还记得《朋友》演员或《黑道家族》几百万美元的薪水谈判吗？
我们必须回到好莱坞的黄金时代，以记住这一切是如何开始的。 演员们签订了为期一年的合同，并且是Metro Goldwyn Mayer，Warner Brothers，RKO和其他工作室的轮换演员稳定的一部分。 这些制片厂控制着所有的制作并占据主导地位，如果演员，制片人和系统中的其他播放器的内容大受打击，它们将无法协商更好的薪水或费用。
当电影公司在反托拉斯谈判后破裂时，这些类型的年度合同就不再流行了。 明星制诞生了，主要演员，制片人，导演和其他才俊成为自由球员，可以自由地为更大的观众争取更高的薪水。
但是，要展示您的受众有多大，您需要评分。
我最近采访了一位年轻的内容创作者，他与Netflix进行了少量制作。 他很想知道他的节目的收视率。 从他的角度来看，了解分级是一项关键绩效指标（KPI），这将有助于他与Netflix以及与其他将分级纳入其工作价值的成熟公司协商。
当尼尔森（Nielsen）宣布流媒体点播内容的收视率数据时，负责视频测量产品的梅根·克拉克恩（Megan Clarken）表示：“能够跟踪所有这些形式的消费者消费中的资产，通过第三方独立的测量来衡量苹果对苹果的重要性对于工作室，内容的许可人或权利人。”
那么，也许Netflix是一种新事物，它是基于媒体行业最古老的思想而诞生的，它使我们回到了制片厂拥有一切力量的黄金时代。
这对试图了解数字破坏的企业意味着什么？
至关重要的是，不要被主导您增长的主要逻辑KPI所蒙蔽。 Netflix是媒体业务的强大颠覆者。 订阅者x价格/内容是目前城里最好的游戏。
同时，所有行业都在数字化转型，而力量就是游戏的名称。 尽管评分符合广告支持的业务模型的业务模型，但评分也使创作者有更多的谈判能力。 警惕那些采用过去标准的数字救星。
Jen van der Meer是 Reason Street 的创始人， 也是 帕森斯设计策略学院 的助理教授 。 仁（Jen）的使命是衡量一切价值。 她认为，可以设计业务模型来构建我们希望看到的未来。
