德克萨斯大学奥斯汀分校的媒体参与中心的一项新研究发现,增加一个说明您的报道过程的方框可以改善用户对新闻机构的看法。
这项研究是代表《信任新闻》完成的,并于本月完成。 测试的目的是查看是否添加有关记者工作方式的解释是否是有助于建立新闻机构及其用户之间信任的有用工具。
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自2016年以来,我们通过工作已经看到,这些要素确实建立了信任。 但是我们知道新闻编辑室需要证据,我们很高兴分享这些新数据。
调查结果表明,添加“说明您的流程”框可以增加信任度,并且中心建议新闻机构考虑将其添加到故事中。 (在此处了解有关测试过程的更多信息,并深入了解结果。)

许多Trusting News新闻编辑室在其网络故事中使用“解释您的过程”框来分享有关他们如何创建故事的更多信息。 一些新闻编辑室会使用该框突出显示有关为什么他们选择报道特定故事,他们如何寻找资料来源或深入了解其信息收集和事实检查过程的信息。
Trusting News项目希望测试这种方法,以查看用户是否注意到此框以及所提供的信息是否影响他们认为新闻机构的可信度。 通过与媒体参与中心合作,我们可以获取有关个人如何回应的数据,这是我们继续进行测试并继续向新闻界提供建议和指导服务的过程的关键部分。
为了进行测试,媒体参与中心使用了我们两个新闻合作伙伴的内容:《今日美国》和田纳西州。 研究参与者要么看带框或不带框的新闻文章,然后被问及有关新闻组织的一系列问题。
这项研究表明,“与那些没有箱子看到相同故事的人相比,带着箱子查看新闻的人认为新闻机构的可靠性要高得多。”
此外,在带有方框的情况下浏览文章的研究参与者对新闻组织的信任度12个属性中的11个显着更高。 这些属性包括更加透明,信息丰富,准确,公平,可信,公正和信誉良好。

报告说:“利用记者的新闻收集过程中的信息将这个盒子放在一起相对容易,并且可以改善与信任有关的项目。”
在决定要解释什么时,请考虑回答以下问题:
- 为什么要讲这个故事。 您可以讨论此故事如何与您作为新闻机构的使命相适应,故事的创意来自何处以及故事中的信息为何对于您的社区而言很重要。
- 您如何处理这个故事。 讨论您花多长时间对故事进行报道,在发表故事之前采访/与之交谈的人数,在此过程中做出的任何道德决定(我们做出的决定比我们每天想的要多得多)以及您如何核实信息。
- 您的用户还应该知道什么。 您是否使用公共记录来撰写故事? 如果是这样,请谈谈您的做法。 您也可以谈谈如何公平地进行报道。
信任新闻项目将很乐意帮助您解释报告过程。 我们为记者提供免费教练。 我们可以帮助您弄清楚新闻编辑室的外观。 在此注册。
由Joy Mayer和Lynn Walsh组成的 Trusting News 旨在消除对新闻业信任的神秘感。 我们研究人们如何决定哪些新闻是可信的,然后将这些知识转变为针对记者的可行策略。 我们由雷诺新闻学院,美国新闻学院,民主基金会和奈特基金会资助。