数字营销充满了胡说八道,但也许销售漏斗不是其中之一……也许

在数字营销世界中有很多术语。 协同作用。 搅动。 可行的。 向前进。 它们都是意义不大的短语-实际上,即使您听到它们,也会使您变得愚蠢。 如果有人曾经以非讽刺的方式对您使用“协同作用”这个词,那么您应该将它们打在眼睛之间。 如果他们问为什么,可以说在Medium上有人告诉你没关系。

这样的短语就是Dilbert发明的原因。 (顺便说一句,即使Dilbert的创建者被证明是完整的混蛋,仍然可以喜欢Dilbert吗?)

但是,有一个奇怪的短语是从实用程序中得到证实的,而不是在那里拼命的市场商的随机短语生成器,即使短语本身使我的皮肤爬行,“销售漏斗”也是其中之一。 尽管我的替代方法(您将在下面阅读)更加值得一试。

与电子商务相关的销售渠道将用户从A点带到B点:从首次发现到实际购买产品。 每个品牌的销售旅程蓝图都不同。

但是可以肯定的是:大多数品牌将吸引更多的人来购买他们的产品或服务。 更多的人会考虑您的产品,而不是真正把手放在口袋里购买产品。

在深入了解销售漏斗之前,您需要先问五个问题。

  • 您的网站每月获得多少访问者?
  • 您每个月能获得几条线索?
  • 您已经有一个联系人数据库吗?
  • 一个月内有多少销售机会?
  • 您实际上每月要完成几笔交易?

如果您不知道这些问题的答案,那么您就是在浪费时间。

大多数电子商务品牌的典型转化率约为1-3%。 这些数字似乎很小,但是整个商业帝国都建立在它们之上。 但是,如果您的网站没有转化或转化率很小,则需要重新考虑策略。 可能是您需要给访问者更多的东西。

您可能需要重新设计网站或为访问者提供更好的内容。 这可以博客或电子书的形式出现。 现代的销售漏斗就是为您的潜在客户的生活增加价值。 在客户和您的品牌之间建立纽带,您将变得很黄金。

甚至可能因为您实际上没有访客而难以转换访客。 它发生了-尤其是对于刚起步的网站。 内容营销(和入站营销)是吸引客户的基石。 无论是通过有趣的内容还是社交媒体,所有这些都会循环回到销售渠道,并增加角色的生活价值。

远离豆腐。 不只是营销。 在生活中也是如此。 (那真令人恶心。)

豆腐,MOFU和BOFU。 他们是素食友好食品的最新品牌吗? 即将到来的污垢艺术家?

为了消除术语,TOFU,MOFU和BOFU分别表示漏斗导线的顶部,漏斗导线的中间和漏斗导线的底部。 或者-正在查看的人,正在考虑购买的人以及已经决定从您这里购买的人。

从根本上讲,您需要吸引很多人来看看您的站点。 为此,您需要创建一些能够引起他们兴趣的东西。 这就是为什么报纸在白天雇用镇压者的原因-引起轰动,告诉客户最好的地方,并诱使他们购买报纸。

这也是您确实需要做的事情,以吸引更多人访问您的网站。 创建一个博客,使您的“关于我们”页面有趣。 有用。 请记住,它不再与您有关。 不是。 说真的

确实没有必要将其称为销售渠道…尽管“销售奶昔”听起来太阴暗

对于正在考虑购买的人,您需要向他们展示爱心。 唯一有意义的营销缩写来自位于Glengarry Glen Ross的Alec Baldwin。 总是关闭。 说服某人您公司的产品值得购买是任何销售和营销人员的基本工作描述。 如果这些人无法转换为实际销售,则您需要一个新的销售团队或新的销售策略。

对于已经决定从您这里购买产品的人们来说,您只需向他们放心,以便他们知道您的产品可以为他们做什么。 不要卖得太高,否则就会变得阴暗。 让他们安心购买-但在那里告诉他们他们需要的任何东西。

当然,如果需要,请使用短语“销售漏斗”,但不要害怕脱离行话。 虽然我们大家都熟悉“吸引,转换,关闭和愉悦”方法,但要公开它也有很多话要讲,因此您可以为客户提供真正有用的东西,回答他们的问题,并轻轻地帮助他们一起进行神圣的购买。

如果您是地球上最微小的少数民族之一-那些在这里读过我的无聊的杂货的人-请给我鼓掌,至少可以隐约地鼓励我!